3G业务

     手机音乐是以中央音乐平台为综合管理平台，基于中国联通炫铃、WAP、IVR、短信等各个增值业务平台为实现方式，为用户提供的一项综合音乐服务。
     手机音乐的最大特色是实现了中国联通各个业务平台的联动，最大限度地方便消费者，发掘已有的业务资源潜能，创造全新的信息服务价值。具体形式包括:音乐俱乐部、榜单查询、音乐（振铃、整曲、MV）下载、在线试听（试看）、炫铃、音乐DIY、音乐搜索、音乐社区等。
     手机音乐业务可通过手机客户端播放多种音乐格式，支持下载播放MIDI、WAVE、MP3、3GP、MP4等音、视频文件格式，支持在线流式播放3GP、MP4等文件格式。

自2010年9月21日起调整手机音乐业务资费标准，具体资费如下：

分类		资费标准
手机音乐	振铃	热门振铃：1M/首精品振铃：2M/首
	整曲	热门整曲点播/下载：1M/ 首精品整曲点播/下载：2M/首
	MV	热门、精品MV点播/下载：2M/首
	炫铃	功能费：5元/月定制费：2M/首

手机音乐向用户提供Web、WAP、短信、IVR四种方式的门户（彩信方式主要用来接收音乐杂志，客服方式主要用于用户开通或定制相关业务），同时还提供安装在手机或者PC上的客户端，用户可以通过上述几种方式方便地使用手机音乐。
手机音乐的包天、包月的订购与退订可通过联通自有渠道办理，包括：自有营业厅、网上营业厅、 WAP 、IVR 、短信、客服热线、客户端。除炫铃、客户俱乐部业务外其他业务3G用户均可直接使用。

     1.手机音乐业务的门户网站是什么？
     答:www.10155.com
     2.如何使用手机音乐业务？
     答：用户可以通过打电话10155，发短信（接入号为10655158），网站（www.10155.com）、WAP门户、客户端等多种方式使用手机音乐业务。
     3.手机音乐业务都包括哪些功能？
     答：包括获取音乐资讯（不支持）、炫铃、音乐（整曲、振铃、MV）下载、点歌送歌、在线欣赏（振铃、整曲、MV等）、俱乐部会员等几项业务。
     4.手机音乐业务包天、包月的订购关系（即套包形式的互转）何时生效？
     答：手机音乐业务包天、包月的订购关系即时生效。
     5.我通过手机音乐下载的音乐是存储到USIM卡中吗？
     答：不是的，手机USIM卡只是使用的手机卡，您下载的音乐是存储到您的手机中。
     6.如何找到并播放通过手机音乐下载的音乐文件？
     答：一般下载的手机音频内容是存储在手机默认的文件夹中，您可以打开该文件夹选择您下载的音乐文件并播放。各款手机默认文件夹所在位置略有不同，具体内容请参看手机说明书。
     7.我下载的手机音频为何不能正常播放？
     答：遇到此类问题客户代表可以通过以下几种方式进行分析：
     手机是否支持此下载的音频内容格式，如不支持该格式手机则无法正常播放。用户不能正常播放的此音频是否下载成功。如果未下载完毕也不能正常播放。
     8.下载手机音乐中的音频内容，未成功下载该内容，如需继续下载，如何收费？未成功部分如何收费？
     答：第一次未成功已经计费，继续或重新下载24小时内不收费。
     9.国际漫游下，是否支持手机音乐业务？
     答：支持国际漫游，国际漫游数据流量资费按流量（单位：KB)计费。
     10.2G炫铃和3G炫铃有没有区别？
     答:没有